ระบบ QuickCRM  เป็นโปรแกรมสำเร็จรูป CRM ประเภทหนึ่ง  ซึ่งบริหารข่าวสารข้อมูล เพื่อให้ถึงกลุ่มเป้าหมายของข้อมูลโดยตรง โดยผ่านระบบ SMS สามารถส่งข่าวสาร เป็นรายบุคคล รายกลุ่ม หรือหลาย ๆ กลุ่ม จากฐานข้อมูล และสามารถเก็บประวัติต่างๆไว้ในฐานข้อมูลได้

Working Flow QuickCRM (SMS Control) 

                วิธีการทำงาน ระบบ QuickCRM เมื่อมีการส่งข้อมูลเพื่อจะส่งข่าวสารผ่าน SMS ระบบ จะส่งข้อมูลไปยัง ThaiSMS Data Server กลางผ่าน ระบบ Internet  ซึ่งระหว่างทาง จะถูกเข้ารหัส ไปด้วย เมื่อไปถึง ThaiSMS ระบบ จะทำการกระจาย ไปยัง เครือข่ายต่าง ๆ ได้แยกเบอร์ ตามค่ายต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น ระบบ AIS, TRUE ,DTAC ,HUTCH, THAIMOBILE  ภายในประเทศ หลังจากนั้น ThaiSMS จะตรวจจับ ข่าวสารที่ส่งว่าส่งไปถึงแต่ละค่ายหรือไม่  ผ่านหรือเปล่า เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว ระบบจะส่งข้อมูลกลับสู่ QuickCRM เพื่อ ให้ User สามารถตรวจสอบข้อมูลว่าได้รับข้อมูลแล้วหรือไม่